Unsere Teile werden von unserem Team sorgfältig von Hand ausgewählt, um Echtheit, Qualität und Einzigartigkeit zu garantieren. Jedes Kleidungsstück wird mit viel Liebe zum Detail ausgesucht, damit wir dir kuratierte Vintage- und Second-Hand-Stücke mit eigenem Charakter und eigener Geschichte anbieten können.

Da alle unsere Teile bereits getragen wurden, können sie natürliche Gebrauchsspuren aufweisen, bedingt durch ihr Alter, die frühere Nutzung oder die Zeit. Diese Eigenschaften gehören zum Charme und zur Echtheit von Vintage-Mode und sind nicht zwangsläufig als Mängel zu verstehen.

Wir empfehlen dir, vor dem Kauf alle Fotos und Produktdetails genau anzusehen. Wir geben uns große Mühe, klare, detaillierte und wirklichkeitsgetreue Bilder bereitzustellen, damit du Zustand, Aussehen und eventuelle Gebrauchsspuren jedes Teils gut beurteilen kannst.

Bitte bedenke, dass jedes Stück einzigartig ist und kleine Unregelmäßigkeiten aufweisen kann. Unser Ziel ist volle Transparenz, damit du deine Entscheidung bewusst treffen kannst.

Mit unseren Second-Hand-Teilen kaufst du nicht nur ein einzigartiges Stück: Du schenkst einem Kleidungsstück ein zweites Leben und unterstützt eine bewusstere und nachhaltigere Mode.

Versand: MondoVintage versendet mit zuverlässigen Partnern wie GLS. Nach deiner Bestellung wird das Paket innerhalb von 24–48 Werkstunden übergeben. Die Lieferung dauert in der Regel 5–7 Werktage.

Rückgabe: Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt. Die Teile müssen im Originalzustand zurückgeschickt werden: ungetragen, ungewaschen und unbenutzt. Bei Sets müssen alle enthaltenen Teile zusammen zurückgesendet werden. Für eine Rücksendung schreib uns einfach eine E-Mail.

Kundenservice: Wir sind jeden Tag der Woche für dich da, von Montag bis Sonntag, und helfen dir bei allen Fragen oder Problemen. Unser Kundenservice ist von 9:00 bis 21:00 Uhr erreichbar.

Du brauchst Hilfe bei einer Bestellung, Informationen zu unseren Produkten oder hast Fragen zu unseren Richtlinien? Kein Problem: Schreib uns einfach an mondovintagesocial@gmail.com

Deine Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Wir sorgen dafür, dass dein Einkauf einfach und angenehm ist — melde dich jederzeit, wir helfen gern!